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Corretora ou Seguradora: qual a diferença?

Publicado em 14/03/2024

A corretora vai te representar na negociação, enquanto a seguradora representa as companhias de seguros, basicamente. Continue lendo e saiba mais.

Corretora ou Seguradora: qual a diferença?

Quando você precisa adquirir um seguro, você vai até uma corretora ou uma seguradora? Muitas pessoas acreditam que corretoras e seguradoras prestam o mesmo serviço, contudo, são dois trabalhos diferentes, ainda que estejam relacionados. Neste artigo, você vai saber qual a diferença entre os dois.

Os profissionais corretores atuam entre os compradores de seguros e as companhias, mediando a negociação. Ou seja, são profissionais licenciados para trabalhar como intermediadores do processo. Portanto, logo de antemão, podemos dizer que a diferença principal é o que cada um representa.

O que são as corretoras?

As corretoras possuem profissionais independentes e especializados em mediar a compra de seguros. Portanto, eles são os representantes legais dos compradores. Quando você procura uma corretora, os profissionais vão ajudá-lo a identificar os melhores planos de seguro para suas necessidades.

Nos casos das corretoras que são procuradas pelas empresas, elas fazem uma análise do negócio para entender as necessidades da organização. Os profissionais vão procurar as fragilidades para traçar o melhor plano. Após chegar a uma conclusão, a corretora reúne um número de seguradoras para apresentar os planos disponíveis para o cliente.

Espera-se, então, que as corretoras tenham um número de companhias de seguro para poder oferecer as melhores soluções. Em outras palavras, elas não trabalham com apenas uma seguradora, pois, para encontrar os melhores planos e cotações, precisam ter uma lista abrangente dentro do mercado de seguros.

Quando alguém procura uma corretora, é porque busca profissionais que tenham conhecimentos abrangentes sobre o mercado de seguros. Quanto mais complexas as necessidades dos clientes, melhores serão os corretores e as empresas para trazer as soluções adequadas. 

O que são as seguradoras?

As seguradoras, por sua vez, vendem seguros para os compradores. Por isso, em um contrato firmado com o segurado, elas assumem o risco e a responsabilidade de indenizar os clientes.

Em razão dessa alta responsabilidade firmada, é necessário que as seguradoras sejam autorizadas pela Superintendência de Seguros Privados (Susep), órgão que regula os seguros privados.

Portanto, se algo ocorre com o segurado, a corretora solicita o pagamento para a seguradora. A partir de então, inicia-se o trâmite do pagamento sob total responsabilidade da seguradora.

É necessário contratar uma corretora?

Ao entender a diferença, muitos podem acreditar que uma corretora é totalmente dispensável, uma vez que o trabalho dela é de mediação.

Há também os que preferem negociar com o próprio banco ou instituição financeira em que possuem conta, já que eles oferecem seguros. Existem, ainda, diversas ferramentas digitais que facilitam a obtenção de um seguro.

É importante entender, no entanto, que essas alternativas requerem grande conhecimento na área. É por isso que as corretoras são bastante rígidas na contratação de profissionais, pois o nível de especialização é alto para esse trabalho. Quando não há orientação de um especialista, é comum que pessoas adquiram seguros que não são os mais adequados.

Portanto, o corretor é um profissional que utiliza seu conhecimento para entregar para você o melhor seguro. Mesmo que você tenha acesso a diversas informações sobre o produto, falta o conhecimento específico. Os contratos são criados por profissionais, e apenas especialistas conseguem analisá-los, focando as vantagens reais para você.

A importância da redução de riscos:

Na hora de contratar um seguro, é importante dar atenção à redução de risco. Para isso, não basta focar na credibilidade da empresa que você vai contratar.

Existem situações em que a empresa ou pessoa física opta por um seguro de valor mais baixo. Evidentemente, esse produto não irá suprir as necessidades básicas de reparo. Há casos em que o valor da franquia adquirida acaba saindo mais caro pelo que é entregue.

Por isso, preste atenção a três fatores fundamentais que afetam o custo-benefício: valor do bem segurado, valor pago e franquia. Esses conceitos são importantes, e por isso você deve contar com uma corretora para entendê-los melhor.

Os riscos que você pode correr são complexos, mas uma corretora vai entender facilmente com base no seu contrato com ela. Sem mencionar que as corretoras contam com ferramentas que garantem boa análise, com base em métricas, e experiência na interpretação de contratos.

Como escolher uma seguradora:

O primeiro passo é entender o que você busca. Algumas seguradoras focam em determinados riscos e, por isso, seu serviço é especializado. Esse fator também afetará o preço que você vai pagar. E como as empresas também apresentam características distintas, algumas focam em clientes específicos.

A administração do contrato de seguro e a qualidade do atendimento pesam na escolha. Avalie os preços que são praticados e desconfie quando o valor estiver muito baixo.

Como é comum no mercado, muitas baixam o preço para tentar sobreviver no mercado. E isso geralmente significa que não conseguem trabalhar e estão com dificuldades financeiras. A qualidade será invariavelmente mais baixa.

Na hora de conversar com os corretores, tenha certeza de que eles são especialistas e conhecem o mercado. Além da facilidade em falar sobre seguros, eles precisam saber o básico do setor em que sua empresa está inserida.

Por fim, converse com seu corretor para entender melhor o que você precisa e informe-se sobre a seguradora no site da Susep e nos órgãos de defesa do consumidor.

Conclusão:

A seguradora é responsável pela venda de seguros variados, e a corretora possui um papel importante na intermediação do contrato com a seguradora. É a corretora que analisa as necessidades da empresa ou da pessoa física para ir em busca do melhor contrato.

Na hora de obter um seguro, você tem mais vantagens se contar com uma corretora. No entanto, você precisa pensar sobre suas necessidades. Avaliar a empresa que você vai contratar também é fundamental para garantir planos e cotações que se adequem a você ou ao seu negócio.

Decida pela corretora com base no risco que seu negócio pode correr. Considere as linhas de seguro, a avaliação profissional e a experiência dos agentes. E se precisar de ajuda ou estiver com alguma dúvida, fale com a gente via 0800 7070 020.

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